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WTF - Não recebo as chamadas nem sms há um mês

Resolvida
40307920
231
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Marisa apresentou a reclamação

Eu gostaria de saber o porque deixei de receber SMS e chamadas
Eu nesse momento não ando a carregar o telemóvel porque estou em casa há 2 meses e a comunicação com familiares e amigos e pela Internet de casa
Mesmo não carregando o telemóvel nas outras operadores, eu recebia mgs e chamadas
Eu estou sem emprego, ando a mandar currículo, mas não sei se a empresas me ligou ou não porque não recebo chamadas .
02 jul 2020
WTF adicionou uma resposta

Cara Cliente, em sequência do contacto telefónico estabelecido no dia 24-05-2020, consideramos que a situação que nos reportou foi devidamente resolvida.
Estamos ao seu dispor para qualquer esclarecimento adicional.
Antecipadamente gratos pela colaboração,
Serviço ao Cliente

04 jul 2020
WTF alterou o estado para Resolvida
04 jul 2020
Marisa avaliou a marca

5/10

Não

Voltaria a fazer negócio?

Devia dar mais informações dizer logo os clientes que não pode faltar nenhum carregamento,tem que ser todos os meses.

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador

Comentários (0)