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Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
Performance da Marca
94.2
/100
Excelente
Excelente
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
99,4%
Média das Avaliações
75,5%
Taxa de Retenção de Clientes
81,4%
Prémios e distinções
Prémio Marca Recomendada
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WTF - Não recebo nem mensagem nem chamadas no meu wtf

Resolvida
Érico Ailton Silva Tavares
Érico Tavares apresentou a reclamação
20 de março 2023
Não consigo receber nenhuma mensagem nem chamadas
Data de ocorrência: 20 de março 2023
WTF
20 de março 2023
Caro/a cliente,

Confirmamos a receção da sua reclamação 90363523.
Informamos que a mesma já se encontra em análise.

Entraremos em contacto consigo assim que possível.

Com os melhores cumprimentos,
Serviço ao Cliente - NOS
WTF
20 de março 2023
Caro/a cliente,

No seguimento da reclamação número 90363523, apresentada no dia 2023-03-20, consideramos que prestamos todos os esclarecimentos necessários, por isso damos a reclamação por resolvida.

Caso tenha ficado com alguma dúvida, por favor, não hesite em contactar-nos novamente.
Serviço ao Cliente - NOS
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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