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WTF Marca Recomendada Marca do Mês
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
Performance da Marca
94.1
/100
Excelente
Excelente
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
99,4%
Média das Avaliações
75,4%
Taxa de Retenção de Clientes
81,2%
Prémios e distinções
Prémio Marca Recomendada
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WTF - Não ter acesso aos serviços após pagamento

Sem resolução
Ana Lima
Ana Lima apresentou a reclamação
4 de maio 2020
Eu carreguei o telemóvel hoje, tenho o tarifário W, e continuo a não poder fazer chamadas nem mandar mensagens nem ter direito à internet que me acordada e para além do mais não consigo receber chamadas!
Data de ocorrência: 4 de maio 2020
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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