WTF - Ofereciam 2 meses e ainda nem um mês passou ja estou a receber uma mensagem

João Gomes apresentou a reclamação

26 de setembro 2018

Boa Tarde, No mês passado dia 28 de agosto comprei nas vossas bancadas wtf (colombo) um cartão para o meu filho pois vocês ofereciam 2 meses gratuitos após pagar os 10 euros . Qual é o meu espanto quando ontem (nem um mês passou ja estou a receber uma mensagem para se quiser continuar a ter os beneficios do teu wtf tenho que pagar 16.80!!)

Data de ocorrência: 26 de setembro 2018

WTF

27 de setembro 2018

Olá, Asseguramos que estamos a analisar a sua questão. Entraremos em contacto consigo assim que possível. Obrigada,
Serviço ao Cliente

João Gomes

27 de setembro 2018

Tudo resolvido, perfeito :)

WTF

28 de setembro 2018

Olá João Gomes, em sequência do contacto estabelecido a 27/09/2018, consideramos que a situação que nos reportou foi devidamente esclarecida .
Estamos ao seu dispor para qualquer esclarecimento adicional.
Antecipadamente gratos pela colaboração,

Serviço ao Cliente

Esta reclamação foi considerada resolvida