WTF - Onde está o prometido?

Duarte Ramos apresentou a reclamação

2 de agosto 2018

Comprei um cartão WTF na feira perto onde vivo! Nomeada, Expofacic, e paguei 10€ para o 1 carregamento, ontem inseri o cartão, e hoje de manha pediu para que fizesse o carregamento de 16,80€ ate as 14h para continuar a usufruir... E o que me foi dito na compra do cartão, é qu iria ter 4 meses sem pagar nada

Data de ocorrência: 2 de agosto 2018

WTF

3 de agosto 2018

Caro cliente, asseguramos que estamos a analisar a sua questão. Entraremos em contacto consigo assim que possível.
Obrigado,
Serviço ao Cliente

WTF

7 de agosto 2018

Olá Duarte Silva, em sequência do contacto telefónico estabelecido na presente data, consideramos que a situação que nos reportou foi devidamente resolvida.
Estamos ao seu dispor para qualquer esclarecimento adicional.
Obrigado,
Bruno Rosado

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador