Boa tarde, ontem carreguei o telemóvel para renovar a minha mensalidade e no mesmo dia esgotei o meu pacote de dados, o que não me causou transtorno visto que ia renovar o pacote de dados para o mês seguinte dentro de poucas horas. Mais tarde, quando já passava da meia noite retiraram-me não o dinheiro para renovar o tarifário mas sim 1.99 para ativar um extra de net de 100/MB que eu não solicitei ou autorizei. Desta forma interferiram no dinheiro que tinha guardado para continuar a comunicar. Visto que não autorizei, e nem pretendia adquirir mais net (até porque não fazia sentido pedir mais 100/MB quando já me encontrava no dia de renovação do tarifário), gostava que me resolvessem a situação. Cumprimentos.
Meh
Voltaria a fazer negócio? Sim
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