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100%
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100%
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99,5%
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WTF - Pouca rede na rua e sem rede dentro de casa

Sem resolução
eduardomota95
eduardomota95 apresentou a reclamação
12 de fevereiro 2020
Boa tarde,
Recentemente mudei de casa, acontece que dentro da mesmo não tenho rede. Eu gostaria de saber o que posso fazer para resolver este problema. Ja liguei inúmeras vezes para o Apoio ao Cliente mas não deram grande importancia e ainda me responderam que conseguiam ver que a rede era fraca na minha zona mas que eu era o unico a queixar me do problema. Pior ainda foi quando fui ao balcão falar pessoal sobre o problema e ainda me disseram para trocar de rede, pois ninguem ia fazer nada quanto a este assunto. Ou seja eu estou a pagar um serviço que não posso usar em casa. Quer dizer agora quero colocar a NOS em casa com o telemovel e não posso pois não tenho rede. Isto é assim despachar os clientes para outros sitios ?
Aguardo feedback. Obrigado.
Data de ocorrência: 12 de fevereiro 2020
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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