WTF - Propaganda enganosa e descumprimento da oferta

Boa tarde, venho por este meio expor o meu total desagrado com o serviço da WTF. Eu, cliente já de longa data desta empresa, que nunca faltei com uma mensalidade , quis hoje pela primeira vez aceder a outras regalias oferecidas pela entidade, nomeadamente, ir ao cinema. Porém , após me registar no site pretendido e enviar a mensagem a solicitar este serviço , deparo-me com uma resposta assim : "oops! os teus bilhetes ainda nao estao disponiveis. Tens de esperar por amanha, vai valer a pena. ;)". Face esta situação fiquei muito descontente com este serviço, uma vez que nunca pensei que fossem fazer publicidade enganosa , se eu já tivesse usufruído desta vantagem , ate compreendia, agora, sendo a primeira vez , não percebo porque não tenho o mesmo direito que os outros utilizadores. Atentamente.