WTF - Renovação de dados

Bom Dia,
Venho informar que encontro-me muito indignada, pois ando a carregar o meu tarifário 2 vezes por mês porque, os senhores decidem andar a brincar com o tarifário das pessoas. Isto é simplesmente uma palhaçada e inadmissível. Ainda ontem carreguei o meu telemóvel, pois foi-me enviado uma sms da vossa parte, a informar-me que iria ficar sem acesso à navegação na internet, entretanto, carreguei e hoje (17-06-2019) pela parte da manhã, fiquei sem dados. Após ter contacto a linha de apoio, uma das suas operadoras não soube resolver a situação, para não falar, do mau atendimento.
Estou muito chateada, pois não é a primeira vez que isto acontece e não so comigo.
Ou começam a resolver os problemas da melhor maneira, ou irei trocar de operadora e não vou descansar enquanto este assunto não se resolver.

Atentamente.