WTF
WTF Marca Recomendada Marca do Mês
Telecomunicações Móveis
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
Performance da Marca
94.1
/100
Excelente
Excelente
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
99,4%
Média das Avaliações
75,4%
Taxa de Retenção de Clientes
81,2%
Prémios e distinções
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
Ranking na categoria
Telecomunicações Móveis
1 WTF 94.1
2 WOO 92.7
3 Moche 83.6
NOS, SGPS, S.A.
  • 16107
  • Rua Ator António Silva, n.º 9
    1600-404 Lisboa

WTF - Saldo

Sem resolução
Rouqi Souma
Rouqi Souma apresentou a reclamação
1 de abril 2020
Pediram para carregar 33.6€ de saldo para renovar os meus dado já carreguei mas ainda não renovaram os meu dados e estão a mais 33€
Data de ocorrência: 1 de abril 2020
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Reclamação #38045120
204 visualizações
0 comentários
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.
Reclamações semelhantes
Danilo Daniel
Danilo Daniel
18 de abril 2024
WTF - Ship wtf

Olá, eu pedi um ship da WTF de 20G semana passada e até agora não consigo ativar…

Em tratamento
Douglas Sampaio de Souza
Douglas Souza
15 de abril 2024
WTF - Burla

Dia 09/04 eu recarreguei 15€ para fazer a renovação do meu tarifário para o dia…

Resolvida
Tiffany C
Tiffany C
12 de abril 2024
WTF - Cliente no estrangeiro sem receber sms

Estou no estrangeiro e tive o SMS bloqueado. Não consigo efetuar o pagamento do…

Resolvida