WTF
WTF Marca Recomendada Marca do Mês
Telecomunicações Móveis
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
Performance da Marca
94.2
/100
Excelente
Excelente
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
99,4%
Média das Avaliações
75,5%
Taxa de Retenção de Clientes
81,6%
Prémios e distinções
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
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NOS, SGPS, S.A.
  • 16107
  • Rua Ator António Silva, n.º 9
    1600-404 Lisboa

WTF - Sem ligação à rede

Resolvida
Marisa
Marisa apresentou a reclamação
22 de outubro 2019 (editada a 25 de outubro 2019)
Estou há cerca de duas horas sem ligação à rede, não consigo enviar nem receber mensagens/chamadas. Já liguei para o número de apoio ao cliente e não atenderam.
Data de ocorrência: 22 de outubro 2019
Esta reclamação foi considerada resolvida
Reclamação #32889519
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