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NOS, SGPS, S.A.
- 16107
-
Rua Ator António Silva, n.º 9
1600-404 Lisboa
WTF - Sem serviço
Resolvida
Nuno Moreira apresentou a reclamação
22 de outubro 2019
Hoje dia 22/10/2019 o serviço de rede móvel está inoperacional desde cerca das 10h impossibilitado o contacto com o menor detentor do número V/cliente.
Aguardo uma resolução célere e eficaz na resolução deste problema, visto que já não é a 1a vez que acontece a WTF / NOS deixar os clientes sem serviços.
Aguardo uma resolução célere e eficaz na resolução deste problema, visto que já não é a 1a vez que acontece a WTF / NOS deixar os clientes sem serviços.
Data de ocorrência: 22 de outubro 2019
2 de novembro 2019
Caro cliente, em sequência da situação reportada, e após a mensagem escrita que lhe enviámos, consideramos que a mesma ficou resolvida.
Estamos ao seu dispor para qualquer esclarecimento adicional.
Antecipadamente gratos pela colaboração,
Serviço ao Cliente
Estamos ao seu dispor para qualquer esclarecimento adicional.
Antecipadamente gratos pela colaboração,
Serviço ao Cliente
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