Ranking na categoria
NOS, SGPS, S.A.
- 16107
-
Rua Ator António Silva, n.º 9
1600-404 Lisboa
WTF - Sms deixaram de funcionar
Sem resolução
Paula apresentou a reclamação
28 de março 2020
Sou cliente WTF e nunca algo do género me aconteceu. Estava a enviar SMS para alguns pais sobre assuntos importantes das aulas que leciono e o telemóvel ao enviar as SMS gastou dinheiro (algo impossível pois tenho SMS grátis e ilimitadas) e deixou de enviar SMS consigo enviar mms mas SMS não quero o problema resolvido o mais rápido possível. Tentei entrar em contato com o apoio ao cliente da WTF mas dizem não conseguir atender pedi que me contactassem o mais rápido possível e até agora nada. Tenho trabalho que necessita que envie SMS tenho de ter este problema resolvido o mais rápido possível.
Data de ocorrência: 28 de março 2020
Comentários
Reclamações semelhantes
Alguns equipamentos convertem automaticamente as mensagens de texto em MMS, no caso de se ultrapassar o limite de caracteres ou de serem usados caracteres especiais. Verifique as configurações das mensagens no seu equipamento.
Verifique nos detalhes de comunicações que tipo de comunicação lhe foi cobrado.
Tendo em conta a pontuação ortográfica devem ser aulas da pré-primária.
Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.