WTF

NOS, SGPS, S.A.

Seguir marca
Maio de 2019
Melhor Índice de
Satisfação
Atribuído pelos
consumidores

Categoria
Telecomunicações Móveis e Fixas

Telefone: 16107

Morada
Rua Ator António Silva, n.º 9
1600-404 Lisboa

Website
http://www.wtf.pt/

Recomenda esta marca?

87
20

Partilhar esta página

WTF - Tarifário

Resolvida
22360118
200
0 gostos
André Relvas apresentou a reclamação

Agradeço por me informarem acerca dos 15 gb de apps que são "grátis" mas eu voltei a pagar a mensalidade e ao utilizar as respetivas apps o 1 gb que eu tenho direito começa a ser gasto quando deveria ser os 15 gb. Espero que me resolvam o problema e se não for um problema espero que me expliquem o motivo, obrigado!

01 Out2018
WTF adicionou uma resposta

Olá, Asseguramos que estamos a analisar a sua questão. Entraremos em contacto consigo assim que possível. Obrigada,
Serviço ao Cliente

17 Dez2018
WTF adicionou uma resposta

Em sequência da comunicação escrita enviada no dia 14/10/2018, consideramos que a situação que nos reportou foi devidamente esclarecida.

Estamos ao seu dispor para qualquer esclarecimento adicional.

Antecipadamente gratos pela colaboração,
Serviço ao Cliente

Esta reclamação foi considerada como resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador

Comentários (0)