WTF
WTF Marca Recomendada Marca do Mês
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
Performance da Marca
94.2
/100
Excelente
Excelente
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
99,4%
Média das Avaliações
75,5%
Taxa de Retenção de Clientes
81,4%
Prémios e distinções
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
Ranking na categoria
Telecomunicações Móveis
1 WTF 94.2
2 WOO 92.3
3 Moche 83.3
NOS, SGPS, S.A.
  • 16107
  • Rua Ator António Silva, n.º 9
    1600-404 Lisboa

WTF - Tarifário

Sem resolução
8/10
Jub-l Fortes
Jub-l Fortes apresentou a reclamação
20 de maio 2020
Fiquei o mês de abril sem chamadas e dados e mensagens não carreguei devido ao covid-ao o meu tarifário é pre pago e eu não paguei pq não precisava porque estava em casa e para pagar o mês que não usufrui . Não faz sentido . Gostaria de resolver este problema que a WTF está fazer e pelos os visto não sou a primeira pessoa .
Data de ocorrência: 20 de maio 2020
Jub-l Fortes
Jub-l Fortes avaliou a marca
1 de julho 2022

Nada a referir

Esta reclamação foi considerada sem resolução
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