WTF

NOS, SGPS, S.A.

Ranking na categoria

Categoria
Telecomunicações Móveis e Fixas

Telefone: 16107

Morada
Rua Ator António Silva, n.º 9
1600-404 Lisboa

Website
http://www.wtf.pt/

Recomenda esta marca?

107
39

Partilhar esta página

WTF - Tarifário/ consumo de minutos

Resolvida
27713819
244
0 gostos
Maria Amorim apresentou a reclamação

Esclarecimento sobre o consumo dos minutos.
Estou há 45 minutos à espera de ser atendida no telefone.
Acrescento que já me dirigi à loja e não conseguiram dar informações, pedi para ser atendida pelo chefe de loja que não estava. Considero que fazem um péssimo serviço de atendimento ao cliente. O que é vergonhoso.
Necessito de falar convosco urgentemente, como fazer?
29 Abr2019
WTF adicionou uma resposta

Cara cliente, asseguramos que estamos a analisar a sua questão. Entraremos em contacto consigo assim que possível.
Obrigado,
Serviço ao Cliente

29 Abr2019
WTF adicionou uma resposta

Cara cliente em sequência do contacto telefónico estabelecido no dia 29/04/2019, consideramos que a situação que nos reportou foi devidamente esclarecida.
Estamos ao seu dispor para qualquer esclarecimento adicional.
Serviço ao Cliente

29 Abr2019
WTF alterou o estado para Resolvida
Esta reclamação foi considerada como resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador

Comentários (0)