Boa tarde,
Entre dia 28 a 31 de julho, pedi a alteração do WTF para o valor de 11€, fiz o carregamento do mesmo.
No dia 30 recebo uma mensagem a dizer como não tinha enviado o CC iriam retirar o WTF e alterar para o tarifário TUDO, no dia a seguir já não tinha WTF dirigi-me à loja NOS no colombo expliquei a situação e o funcionário alterou-me para o WTF De 16€ que eu tinha anteriormente, para não haver mais enganos não mexi mais no tarifário, até que anteontem recebo exatamente a mesma mensagem que tinha recebido e novamente não tenho WTF.
Da última vez, voltei a carregar com os 16€, só neste mês já tive de renovar 2x o tarifário por um erro vosso, sou cliente à muitos anos como é que não tem o acesso ao meu CC.
Ligo para a minha de apoio e estou horas à espera, para ir à loja e acontecer isto de novo, não obrigada.
A minha vontade é cancelar já o tarifário com vocês e sempre adorei o WTF.
??
Voltaria a fazer negócio? Sim
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