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Dia 09/04 eu recarreguei 15€ para fazer a renovação do meu tarifário para o dia 22/04. E hoje pela manhã quando entrei na app WTF, sem a minha autorização utilizou…
Na data de ontem, 10/04, recebi um SMS informando a alteração do meu pacote SEM a minha autorização e aprovação. Pouco depois, recebi outro SMS informando sobre…
Fui atendido por André Garcia às 20:45 do dia 08/04/2024. Eu queria saber o motivo do meu tarifário ter sido mudado sem o meu consentimento. O atendente me enrolou…
Boa tarde, hoje por volta das 9h da manhã, liguei para o apoio ao cliente da WTF, tendo sido atendida por uma funcionário de nacionalidade brasileira que prestou…
Bom dia, O WTF da minha filha que por falta de equipamento esteve parado. Ontem ao ligar e pedir recuperação não recebe SMS não consigo ver o valor que preciso…
Estou a tentar fazer a adesão do serviço via E-Sim a várias horas. Sempre apresenta mensagem de erro na aplicação. Mas eu recebo o QR CODE e código de ativação…
Paguei no mês de fevereiro e no mês de março a respetiva mensalidade referente ao pagamento WTF/NOS dos meses em questão. No entanto o telemóvel do miúdo esteve…
Preciso de urgentemente que me forneca o codigo PUK por email. visto que, estou num sitio longe de loja NOS ou WTF, e nem tenho pessoal para contatar pelo numero…
Hoje, dia 15/03/2024, contactei pelo telefone 16990 o apoio ao Cliente da WTF/NOS, o que é impossível contactar por outros meios seja chat ou e-mail, e atendeu-me…
Boa noite, O número da minha filha, que está associado ao meu pacote e é WTF foi cobrado este mês por MMS sem as ter feito. Estive a ver no telemóvel da minha filha…
