Performance da Marca
47.7
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
62,5%
Tempo Médio de Resposta
23,8%
Taxa de Solução
62,5%
Média das Avaliações
27,5%
Taxa de Retenção de Clientes
25%
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Wurth Portugal, Lda
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WÜRTH - Faturação de material não pedido

Resolvida
Jorge António Pimentel Gonçalves
Jorge Gonçalves apresentou a reclamação
24 de abril 2014

Deixaram-me uma máquina de limpar estofos para experimentar e, passado dois dias chega uma fatura dessa mesma máquina, já usada por outros clientes, provavelmente.
Vender assim para mim, nunca.
Wurth nunca mais...
 

Data de ocorrência: 24 de abril 2014
WÜRTH
9 de maio 2014
Tivemos conhecimento desta reclamação, por esta via, facto que lamentamos, no entanto já levantamos o equipamento no cliente.
Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
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