Xandite - Reclamação a respeito do péssimo serviço prestado na pastelaria "nutritiva"

Boa tarde,

venho por este meio expor, aquilo que julgo serem factos importantes para classificar o péssimo serviço que é prestado pela pastelaria "Nutritiva" na Costa da Caparica.

I) Demasiadas empregadas sem fazerem absolutamente nada.

II) Conversas paralelas, espirram de modo frequente e diretamente para cima do pão e bolos com a máscara abaixo do nariz.

III) Moscas pousando nos bolos, assistem, mas nada fazem. Aliás, ainda se riem.

IV) Bolos secos, vendidos como do dia, alguns deles com creme. Perigo de infeção.

V) Conversam sobre unhas com as colegas, ou consultam o telemóvel pessoal no lugar de atenderem os clientes. O cliente tem que aguardar que terminem as confidências pessoais para ser atendido.

VI) O pessoal da cozinha está muitas vezes sem máscara ou com ela abaixo do queixo.

VII) Espera se uma eternidade para se ser atendido quando se pretende apenas o prato de dia. Por vezes até se esquecem que o cliente está ali e perguntam novamente o que o mesmo quer. Injustificável. Especialmente quando passam o dia na conversa.

Sou residente na Costa há vários anos e verifico que, não obstante a renovação, o serviço tem vindo a degradar se diariamente. Todavia, o que me indignou hoje foi a falta de qualidade do almoço em take away, do qual anexo fotos, caso interesse. Supostamente isto seria bacalhau no forno. As batatas boiavam em gordura, tal como o bacalhau, que estava salgadíssimo e queimado.

Mas o que é realmente caricato é que verifiquei que as refeições servidas ao almoço das empregadas tinham muito melhor aspeto do que isto. Já para não falar dos dias em que não há salada, porque as empregadas a comeram, mas o cliente paga o mesmo valor do prato.

Inadmissível. Quem viu a "Nutritiva" há alguns anos atrás e constata o grau de degradação atual.

Veja por si. Consulte as fotos e diga me se lhe provocou apetite.

Cumprimentos.

Continuo a aguardar um pedido de desculpas. Ou no mínimo, uma resposta. Que falta de respeito pelo cliente.