ANDRE LOUREIRO

28 de fevereiro 2024

Sem resolução

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Pedi um reembolso de um jogo e foi aceite, mas o dinheiro não voltou à minha conta.

Luis Silva

20 de julho 2023

Sem resolução

A XBOX FOI DEVOLVIDA E RECEPCIONADA NOS SERVIÇOS DA MIICROSOFT E ATÉ HOJE AINDA NÃO ME DEVOLVERAM O DINHEIRO, APESAR DE DIZEREM QUE A DEVOLUÇÃO ESTÁ EM CURSO

Rui Lima

9 de janeiro 2022

Resolvida

1/10

Foi adquirido um jogo digital no dia 19-12-2021 na xbox store com defeito, no qual nao tenho obtido uma resposta com clareza por parte do suporte técnico da Microsoft.…

Rui Lima

22 de dezembro 2021

Resolvida

1/10

Solicito pedido de reembolso para minha conta xbox live, estou com o jogo danificado e exigo o reembolso. Estou muito insatisfeito com a forma de criterio de avaliação…

Rui Lima

20 de dezembro 2021

Sem resolução

1/10

Boa Tarde, Foi adquirido o jogo digital comprado com cartão presente Xbox como oferta por engano na loja xbox live para o meu filho, alem de ter solicitado à marca…

Rui Lima

20 de dezembro 2021

Resolvida

1/10

Boa Tarde, Foi adquirido o jogo digital comprado com cartão presente Xbox como oferta por engano na loja xbox live para o meu filho, alem de ter solicitado à marca…

Pedro Alves

10 de dezembro 2021

Sem resolução

Adquiri o jogo NBA 2K22 para a XBOX series S para oferecer ao meu filho, no dia 21-11-2021. Quando o meu filho resgatou o código para poder instalar o jogo, a consola…

Ricardo sousa

26 de novembro 2021

Resolvida

3/10

Bom dia o meu filho fez varias compras e devoluções de jogos digitais na Microsoft Store da consola xbox. O que se sucedeu foi que o último jogo que ele comprou…

Sandra A.

5 de fevereiro 2019

Resolvida

8/10

Adquiri um jogo pertencente ao Live Gold, jogos esses gratuitos para clientes com o serviço Live Gold activo. Tenho esse mesmo serviço e ainda assim fui cobrada…