Performance da Marca
1.5
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
0%
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
0%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria
Transporte de Carga e Logística
1 SantoseVale 91.3
2 Activos24 89.6
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XPO Logistics - Agendamento de entrega de material sem ter o material completo

Sem resolução
1/10
Sandra Esteves
Sandra Esteves apresentou a reclamação
9 de janeiro 2023
Agendaram me a entrega do sommier da emma para sexta passada sem confirmarem se teriam o material completo, entregaram me só a base do sommier , tinha desmanchado a cama antiga no dia anterior, já não a tenho passei o fim de semana todo sem cama e sem ter onde deitar os meus pais e até agora ainda não me contactaram nem resolvem o problema, inadmissivel espero ser contactada urgentemente e darem me saida a este grave problema senão terei de tomar medidas mais incisivas
Cumprimentos
Data de ocorrência: 9 de janeiro 2023
Sandra Esteves
Sandra Esteves avaliou a marca
13 de março 2023

Não trabalharam com coordenação e depois de detectado o erro sem capacidade de resolução de problemas

Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
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