Performance da Marca

6.7

/100

Insatisfatório

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

9,3%

Tempo Médio de Resposta

1,8%

Taxa de Solução

5,6%

Média das Avaliações

11,3%

Taxa de Retenção de Clientes

9,7%

Ranking na categoria

Agências de Viagens

1 Rickytravel 91.7

2 Viagens El Corte Inglés 79.2

3 Top Atlântico 75.7

...

Xtravel6.7

21 605 8389
Chamada para a rede fixa nacional
Rua João de Freitas Branco,
30-B
1500-359 LISBOA
geral@xtravel.pt

Xtravel - Devolução do dinheiro do festival village xtravel

João Dias apresentou a reclamação

9 de abril 2022

Á dois anos fiz o pagamento para a viagem de finalistas no valor de 620€ ainda não recebi o reembolso.
Aguardo a resposta

Esta reclamação tem um anexo privado

Data de ocorrência: 9 de abril 2022

João Dias avaliou a marca

20 de junho 2022

ainda nao recebi mais nada a cerca da reclamação

Voltaria a fazer negócio? Sim

1/10

Esta reclamação foi considerada sem resolução

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