YLCE – Yes Low Cost Energy

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YLCE –  Yes Low Cost Energy

YLCE – Yes Low Cost Energy

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Ranking na categoria

Categoria
Electricidade e/ou Gás - Mercado Livre

Telefone: 808 918 499

Morada
PARK DECOR - Centro de Inovação e Negócios
Parque Industrial da Covilhã, lote C6
6200 - 027 Covilhã

E-mail
bribeiro@ylce.pt

Website
http://www.ylce.pt

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YLCE –  Yes Low Cost Energy
YLCE – Yes Low Cost Energy respondeu à reclamação de Mario Araujo
há 1 mês
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YLCE –  Yes Low Cost Energy

YLCE – Yes Low Cost Energy - Falhas no fornecimento de energia

Estimada Cliente,
A qualidade de serviço e as interrupções por avarias técnicas em nada estão relacionadas com a YLCE, nem com qualquer outro comercializador, sendo que é da responsabilidade do Operador de Redes de Distribuição.
A YLCE, enquanto comercializadora de energia, reportou esta questão ao Operador de Redes de Distribuição. No entanto, dado que o procedimento normal será o contacto por parte do cliente ao ORD, pedimos que ao mesmo tempo faça o seu contacto para o 800 506 506.
Assim que existir uma resposta por parte do ORD, comunicá-la-emos.
Com os melhores cumprimentos,
YLCE

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YLCE – Yes Low Cost Energy respondeu à reclamação de Nuno André
há 7 meses
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YLCE –  Yes Low Cost Energy

YLCE – Yes Low Cost Energy - Custo acrescido para pagar factura em dívida

Face aos facto, a Fatura ja foi emitida e portanto reflete a conta "antiga" então terá que efectuar o pagamento por REf MB , conforme Condições do Contrato.
Procedimentos , legalmente previstos e que não apresentam qualquer nao conformidade.

Sem outro assunto.

Com os melhores cumprimentos

Direcção comercial YLCE

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YLCE – Yes Low Cost Energy respondeu à reclamação de Nuno André
há 7 meses
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YLCE –  Yes Low Cost Energy

YLCE – Yes Low Cost Energy - Custo acrescido para pagar factura em dívida

Bom Dia

A alteração da Conta para efeitos de DD (Debito Direto) é feita pelo Cliente via área cliente YLCE .Pode fazê-lo em qualquer momento.
A Actualização do Custo da Ref MB foi legalmente comunicada aos Clientes . Queira por favor verificar as Comunicações que tem na sua área cliente.

Sem outro assunto.

Com os melhores cumprimentos

Direcção comercial YLCE

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YLCE – Yes Low Cost Energy respondeu à reclamação de Nuno André
há 7 meses
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YLCE –  Yes Low Cost Energy

YLCE – Yes Low Cost Energy - Custo acrescido para pagar factura em dívida

Boa Tarde Exmo Sr .

Queira por favor , reler as Condições Gerais do Contrato YLCE .

Relembramos que a YLCE actua em conformidade com as Condições Gerais do Contrato e conforme legislação em vigor.

Sem outro assunto.

Com os melhores cumprimentos

Direcção comercial YLCE

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Ana Costa comentou uma reclamação à marca YLCE – Yes Low Cost Energy
há 8 meses
Sem resolução
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YLCE –  Yes Low Cost Energy

YLCE – Falsas leituras

Não mudem para a Ylce porque ao princípio é tudo muito bonito mas depois vem falsas leituras! No meu… ler reclamação

Ana Costa

Ana Costa

Aconteceu o mesmo comigo e com a minha mãe. Ylce é um engano.

Atunes

Atunes

Também aconteceu o mesmo enviaram uma Fatura para pagar de 55€ onde esse período já tinha sido pago, telefonei a reclamar… ler mais

Manuel Trancoso

Manuel Trancoso

Obrigado pelo testemunho. Estava a pensar mudar para a ylce, mas tendo em conta estas situações, vou optar por outra empresa.… ler mais

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Manuel Trancoso comentou uma reclamação à marca YLCE – Yes Low Cost Energy
há 11 meses
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YLCE –  Yes Low Cost Energy

YLCE – Comunicação de atualização de tarifa somenta após submeter documentação

Após comparativo de preços dos diversos fornecedores de eletricidade, e respetivas simulações emitidas… ler reclamação

Manuel Trancoso

Manuel Trancoso

Bela resposta ao cliente... Obrigado por apresentar queixa e deixar o testemunho. Estava a pensar mudar para a ylce, mas… ler mais

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