YLCE – Yes Low Cost Energy
YLCE – Yes Low Cost Energy
Eletricidade e/ou Gás - Mercado Livre
Performance da Marca
36.5
/100
Fraco
Fraco
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
73,1%
Tempo Médio de Resposta
22,3%
Taxa de Solução
38,5%
Média das Avaliações
29,1%
Taxa de Retenção de Clientes
22,7%
Ranking na categoria
Eletricidade e/ou Gás - Mercado Livre
1 Ibelectra 89.8
2 MEO Energia 85.7
3 Contigo Energia 77.2
...
YLCE – Yes Low Cost Energy36.5
Enforcesco SA
  • 808 918 499
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    Parque Industrial da Covilhã, lote C6
    6200 - 027 Covilhã
  • bribeiro@ylce.pt
Filtrar por:
todas resolvidas avaliadas
Juliana Santos
Juliana Santos
9 de fevereiro 2023
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YLCE – Yes Low Cost Energy - Faturação indevida

Sou socia gerente de 2restaurantes. Mudei de distribuidor de energia no meu espaço (uma vez que os gestores da empresa em questao eram meus clientes) com a promessa…

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Marluce Lia Silva
Marluce Silva
21 de dezembro 2021
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YLCE – Yes Low Cost Energy - Falha no fornecimento de energia

Esta noite estive sem eletricidade por quase 10 horas, de pouco após às 19h até depois das 5h. Por conta disso, perdi um teste, pois faço faculdade e estou a ter…

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Carlos Ganhão
Carlos Ganhão
30 de agosto 2021
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1/10
YLCE – Yes Low Cost Energy - Actualização de valores sem informar cliente

Esta empresa tem por hábito fazer actualizações de fatura sem avisar previamente o cliente por email ou na fatura, simplesmente mandam uma mensagem para a área…

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Cláudia Rodrigues
Cláudia Rodrigues
17 de junho 2021
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YLCE – Yes Low Cost Energy - Dívida em causa

Boa tarde, estes senhores só porque não paguei um mês de eletricidade de 70 e poucos euros rescindiram contrato comigo, e de seguida dizem que lhes devo quatrocentos…

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António Manuel Gomes
António Gomes
22 de maio 2021
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5/10
YLCE – Yes Low Cost Energy - As leituras do contador não são discriminadas nas faturas, assunto este que já foi alvo de reclamação!

Exmos Srs. Continuo a receber faturas sem a respetiva discriminição das leituras efetuadas que deram azo ao valor cobrado na fatura.Queria que tal não se repetisse,…

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Diogo Tovar
Diogo Tovar
14 de maio 2021
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YLCE – Yes Low Cost Energy - Cobrança indevida e recusa em reembolsar

Factura de Janeiro por estimativa, cobraram 130€, em vez de 15€ Forneci as leituras reais para acerto, e disseram nada ter recebido. Em 27-2-2021 voltei a enviar…

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Fabio Fernandes
Fabio Fernandes
14 de maio 2021
Resolvida
1/10
YLCE – Yes Low Cost Energy - Cobrança do dobro do valor, estimativas mesmo com valor comunicado

Carissimos, Desde que mudei para a Yes Energy (e me arrependo desde entao) os valores cobrados são um absurdo, mesmo a enviar as leituras, continuam com estimativas…

Resolvida
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Pedro Antunes
Pedro Antunes
5 de maio 2021
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1/10
YLCE – Yes Low Cost Energy - Mudança de comercializador

Tento mudar de comercializador desde final de 2020, sem sucesso. Com os potenciais novos comercializadores (e já tentei com 2), obtenho informação de que o processo…

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1/10
Elisio Carlos Teixeira
Elisio Teixeira
5 de abril 2021
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3/10
YLCE – Yes Low Cost Energy - Não consigo enviar a contagem mensal da energia

no sítio da yesenergy não encontro como posso enviar a contagem mensal da energia

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Fábio Sousa
Fábio Sousa
9 de fevereiro 2021
Sem resolução
YLCE – Yes Low Cost Energy - Falta de esclarecimento / negligência

Eu e meu companheiro contratamos a YLCE como fornecedora de energia há alguns meses. Primeiramente num apartamento em Vila Deste e em seguida solicitamos a transferência…

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