YLCE –  Yes Low Cost Energy
YLCE – Yes Low Cost Energy
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
73,1%
Tempo Médio de Resposta
22,3%
Taxa de Solução
38,5%
Média das Avaliações
29,1%
Taxa de Retenção de Clientes
22,7%
Ranking na categoria
Eletricidade e/ou Gás - Mercado Livre
1 Ibelectra 91.1
...
YLCE – Yes Low Cost Energy36.5
Enforcesco SA
  • 808 918 499
  • PARK DECOR - Centro de Inovação e Negócios
    Parque Industrial da Covilhã, lote C6
    6200 - 027 Covilhã
  • bribeiro@ylce.pt

YLCE – Preço da eletricidade

Resolvida
3/10
ALBERTO LUIS MARQUES PEREIRA
ALBERTO PEREIRA apresentou a reclamação
9 de janeiro 2016

Não compreendo a diferença de faturação (de aprox. 50 € para 70 - 80 €) da EDP minha anterior fornecedora de energia e agora da YLCE (recomendada pela DECO), não existindo qualquer alteração de gastos médios de energia !.....

Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 9 de janeiro 2016
YLCE –  Yes Low Cost Energy
15 de junho 2016
Boa Tarde Estimado Cliente

A YLCE disponibiliza no seu Site, um Simulador que de acordo com os Consumos de cada um dos clientes , apresenta um comparativo e a Poupança prevista . Para os devidos efeitos e de acordo com os Princípios de Transparência e Honestidade, o Nosso simulador poderá ser sempre contrastado com o simulador da ERSE.

Relativamente à Faturação , relembramos o estimado Cliente que atuamos conforme regulamentação e de acordo com as condições contratadas.


Desde já agradecemos a atenção.

Direção Comercial Particulares - YLCE/ENFORCESCO SA
ALBERTO LUIS MARQUES PEREIRA
ALBERTO PEREIRA avaliou a marca
20 de junho 2021

Entendo que a marca em causa é incoerente com os preços divulgados não sendo fidedigna e sem credibilidade.

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
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