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Sou socia gerente de 2restaurantes. Mudei de distribuidor de energia no meu espaço (uma vez que os gestores da empresa em questao eram meus clientes) com a promessa…
Esta empresa tem por hábito fazer actualizações de fatura sem avisar previamente o cliente por email ou na fatura, simplesmente mandam uma mensagem para a área…
Exmos Srs. Continuo a receber faturas sem a respetiva discriminição das leituras efetuadas que deram azo ao valor cobrado na fatura.Queria que tal não se repetisse,…
Carissimos, Desde que mudei para a Yes Energy (e me arrependo desde entao) os valores cobrados são um absurdo, mesmo a enviar as leituras, continuam com estimativas…
Tento mudar de comercializador desde final de 2020, sem sucesso. Com os potenciais novos comercializadores (e já tentei com 2), obtenho informação de que o processo…
no sítio da yesenergy não encontro como posso enviar a contagem mensal da energia
Temos serviço electricidade contrato a esta entidade. Só em novembro tivémos cerca de 14 interrupções de serviço. Após reclamação reencaminho para o distribuidor…
Visto que vou fechar a conta de banco associada ao débito directo, liguei para o apoio ao cliente para me darem outra opção para pagar a factura em dívida que vai…
Boa tarde, Devido a nunca ter resolvido e explicado as estimativas exurbitantes em que resultou em faturas com valores superiores a 200 euros e algumas superiores…
No passado mês de Fevereiro, mudei de operadora de eletrecidade. O contrato terminou a 22/02/2019, ao qual a antiga operadora de eletricidade (YLCE) faz uma estimativa…
