No Dia 28/3 fiz uma encomenda neste site. Tudo foi normal, o produto estava em stock, disponivel, comprei, paguei de imediato por Mb Way, e tudo funcinou como é normal num site de venda online. Dia 30/3 recebo e-mail informando que o produto entrou em stock, e em alternativa podia comprar outro produto ou solicitar reembolso. Um site de venda online que não controla o stock do que vende deixa logo margem para grandes dúvidas, pelo que a opção foi pedir o reembolso do valor pago. Nesse mesmo dia 30/03 recebi um email a dizer que iam enviar para o departamento de contabilidade (a empresa deve ser mesmo muito grande) e que receberia o comprovativo da transferencia. Facto, é que uma transferencia demora segundos a ser feita, mas passada uma semana o dinheiro continua sem entrar na minha conta, algo que numa loja online é completamente inconcebivel. A maioria das lojas online tem extorno imediato e automatico aquando do cancelamento da encomenda. Vamos ver o que isto dá, mas para já fica a informação aos internautas que confiam nas compras online, que se tiverem problemas com esta loja, já sabem o quanto não vão ter solução (pelo menos em tempo util)
Data de ocorrência: 6 de abril 2020
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