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You Like It - Atraso de entrega
Resolvida
Anabela Almeida apresentou a reclamação
22 de dezembro 2022
Bom dia,
Fiz encomenda na Worten de um relógio vosso, no dia 12/12/2022 como prenda de Natal, a qual deveria chegar em 5/6 dia úteis e até agora nada, nem contato da V/parte.
Tal situação causa um grande transtorno, nomeadamente o facto de ser impossível entrar em contato convosoco quer pela via da Worten quer pelo contato que apresentam no site.
Fiz encomenda na Worten de um relógio vosso, no dia 12/12/2022 como prenda de Natal, a qual deveria chegar em 5/6 dia úteis e até agora nada, nem contato da V/parte.
Tal situação causa um grande transtorno, nomeadamente o facto de ser impossível entrar em contato convosoco quer pela via da Worten quer pelo contato que apresentam no site.
Data de ocorrência: 22 de dezembro 2022
6 de janeiro 2023
Estimada cliente,
Antes de mais, lamentamos imenso a demora de uma resposta da nossa parte e todo o transtorno causado pelo atraso do envio da sua encomenda. Infelizmente, foi numa fase como maior fluxo em que não conseguimos ser tão rápidos como o desejado.
Entretanto temos a indicação por parte da transportadora de que a sua encomenda foi entregue com sucesso.
Agradecemos imenso a sua compreensão.
A equipa You Like It
Antes de mais, lamentamos imenso a demora de uma resposta da nossa parte e todo o transtorno causado pelo atraso do envio da sua encomenda. Infelizmente, foi numa fase como maior fluxo em que não conseguimos ser tão rápidos como o desejado.
Entretanto temos a indicação por parte da transportadora de que a sua encomenda foi entregue com sucesso.
Agradecemos imenso a sua compreensão.
A equipa You Like It
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