Youhot 2 Clinic Lda
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Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Ranking na categoria
Clínica de Transplante Capilar
1 Insparya 99.3
2 Medicapilar 87.9
3 CM2C 1.5
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YouHot Clinic - Serviço completo

Resolvida
Marcelo Silva
Marcelo Silva apresentou a reclamação
28 de dezembro 2020
Após avaliação gratuita me fizeram uma proposta de plano plus, ou seja , onde se cobriria toda área calva por preço X , mais toda assistência pós operatório. O pagamento foi fracionado em 3 vezes,do qual falta o Último pagamento.
Porém ao realizarem o procedimento de transplante não realizaram o acordo, precisei de várias tentativas de contato para obter uma assistência onde ficaram de me retorna até este momento.
Estam a cobrar último pagamento, não tenho até hoje minha cópia de contrato,nem assistência pós procedimento, e me afirmam que para o restante do procedimento terei que efetuar novos acordos e pagamentos. Sendo que o plano que contratei era para cobrir toda área, por isso o plano plus e foi depois da avaliação da própria clínica que afirmou ser possível.
Data de ocorrência: 28 de dezembro 2020
Marcelo Silva
8 de janeiro 2021
Aínda não foi resolvido
Marcelo Silva
8 de janeiro 2021
Sem resolução
Marcelo Silva
12 de janeiro 2021
Ainda não recebi resposta qualquer
Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
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