Tivemos um incidente com um dos profissionais que opera através do site da Zaask (um serviço pago e não efectuado), e quando reportamos a situação a Zaask prontificou-se a ajudar-nos para resolver o problema. No entanto, quando começamos a esmiuçar como é que a Zaask nos podia ajudar, rapidamente chegámos à conclusão que a Zaask não tem qualquer sistema fidedigno de validação dos profissionais, nem solicita documentação especifica para que os profissionais se possam registar no site e começar a oferecer os seus serviços.
Para além disso, desde dia 11/07/2022 que não nos respondem nem dão qualquer feedback às nossas solicitações de apoio e ajuda com a situação para reavermos o nosso dinheiro.
Data de ocorrência: 11 de julho 2022
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