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Zaask Marca Recomendada Marca do Mês
Marca Recomendada
Marca do Mês
Performance da Marca
85.4
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
92,3%
Média das Avaliações
57,1%
Taxa de Retenção de Clientes
57,1%
Prémios e distinções
Marca Recomendada
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ZAASK - PLATAFORMA DIGITAL, S.A.
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Zaask - Não emissão de factura

Resolvida
1/10
Liliana Ganilho
Liliana Ganilho apresentou a reclamação
28 de janeiro 2022
Verificamos que a factura 2021/1775 foi emitida com os dados incorrectos, solicitámos a emissão de uma nota de crédito e nova factura.

Em 28-01-2022 ainda não enviaram a factura com os dados correctos. O ano contabilístico fechou. Emitiram a nota de crédito em 2021 mas a nova factura não, ficando a empresa lesada pois não pode deduzir o custo nem o iva. Tem um pagamento sem factura.
Queiram emitir a factura e em 2021.
Data de ocorrência: 19 de outubro 2021
Liliana Ganilho
Liliana Ganilho avaliou a marca
4 de fevereiro 2022

Muito desconte mas não têm concorr~encia

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
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