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Zaask - Reembolso dos créditos não usados
Fiz a inscrição no site da Zaask na esperança de conseguir algum emprego. Apois algumas solicitações fiz a compra de "créditos" para poder concorrer no dia 3/10/18 Fiz a disputa por alguns trabalhos mas não tive nenhuma resposta. Me arrependi no dia 9/10/18 e solicitei a devolução dos créditos que não tinha usado através do e-mail. Ainda no prazo de 14 dias. A empresa não se manifestou nem deu nenhum retorno.
Obrigada desde já pela sua atenção.
Informamos que esta sua comunicação e registo no Portal da Queixa tem informações que não correspondem à verdade dado que foi dada sempre resposta, pela nossa Equipa de Apoio ao Cliente, a todos os seus contactos por e-mail (anexadas a esta resposta).
Mais informamos que estamos a aguardar os seus dados bancários para que seja feito o reembolso dos créditos não utilizados com a maior brevidade possível.
Continuaremos a aguardar a sua resposta.
Naquilo que, adicionalmente, pudermos ajudar, por favor, disponha novamente.
Obrigada,
Equipa Zaask
Esta resposta tem um anexo privado
A empresa só respondeu aos meus e-mail após a publicação no site. Mas após a publicação eles foram corretos e devolveram o dinheiro. Graças a Deus está tudo certo.
Voltaria a fazer negócio? Sim
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