Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
15,6%
Tempo Médio de Resposta
1,9%
Taxa de Solução
15,6%
Média das Avaliações
43,3%
Taxa de Retenção de Clientes
44,4%
Ranking na categoria
Decoração Casa e Jardim
1 Hôma 85.4
2 VidaXL 83.3
3 Gato Preto 78.2
...
Zara Home20.6
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Zara Home - Histórico

Histórico desde sempre

Presença da marca 22-03-2016
N.º reclamações 103
Alcance 89,2 mil

O que é o Índice de Satisfação?

O Índice de Satisfação expressa de forma objectiva o desempenho das marcas no Portal da Queixa com base na interacção com os utilizadores que efectuaram reclamações.

Uma boa performance das marcas aumenta o Índice de Satisfação.

Saber mais

Como posso garantir que esta informação é segura?

A fidedignidade do Índice de Satisfação é uma grande preocupação para nós. A forma de garantir a máxima transparência e segurança sobre todo este processo é registar esta informação de forma totalmente transparente. Na lista abaixo pode consultar o histórico de registos desta informação.

Registos

Data IS
sexta-feira, 19 de abril de 2024 - 19:45 20.6
sexta-feira, 19 de abril de 2024 - 03:40 20.6
quinta-feira, 18 de abril de 2024 - 11:35 20.6
quarta-feira, 17 de abril de 2024 - 19:30 20.6
quarta-feira, 17 de abril de 2024 - 03:25 20.6
terça-feira, 16 de abril de 2024 - 11:20 20.9
segunda-feira, 15 de abril de 2024 - 19:15 20.9
segunda-feira, 15 de abril de 2024 - 03:10 20.9
domingo, 14 de abril de 2024 - 10:55 20.9
sábado, 13 de abril de 2024 - 18:50 20.9