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Hoje fui recolher três encomendas em loja, sendo que duas das encomendas continham, cada uma, um par de sapatos mule com padrão vaca de tamanhos diferentes. Estes…
Fiz uma encomenda que nunca recebi e consta na aplicação como entregue. Nunca recebi qualquer email com indicação da encomenda ter sido atribuída q uma transportadora…
Fui à loja da zara no shopping de Leiria para devolver uma camisola, pois depois da primeira lavagem seguindo as intenções da etiqueta que dizia que podia ser lavado…
Fiz a encomenda 54198900626 na Zara, a 2 de Junho, com prazo de entrega até 6 de Junho. Os CTT tentaram entregar na 5F de manhã, dia 5 de Junho num momento em que…
Depois de devolver um artigo defeituoso esperei os 14 dias úteis pela devolução do valor que nunca chegou. contactei o apoio ao cliente que foi 0 útil e empurrou…
Fiz uma encomenda online ao qual sei que não foi muito, paguei para me trazerem a casa, mas não foi entregue!!!! Essa tal transportadora faz sempre isso, dizem…
Realizei uma compra on-line no dia 31/05 deveria ter sido entregue no dia 2, não aconteceu, ao relatar o problema à Zara a resposta foi que houve um atraso ou a…
Uma calça manchou-me uns sapatos que ficaram inutilizados e nao consigo vesti-las porque vai provavelmente manchar qualquer calçado que calce. Os sapatos em questao…
Comprei uma camisa de cetim onde a mesma veio sei um botão na manga,e o segundo botão estava prestes a cair também.
Encomendei um espelho para minha casa, mas, para minha surpresa e desilusão, ao abri-lo, percebi que estava partido. Devido à instalação de ar condicionado na divisão…
