Zara - Produto sem qualquer qualidade

Fiz uma compra de uma bota em verniz,( Mini- Disney) infantil, na qual minha filha usou 1 vez e simplesmente descolou totalmente a sola e descascou o verniz como uma péssima qualidade, onde me direcionei a loja do loures shopping e a atendente de nome Felipa da área infantil, com muita má vontade de me trocar o produto me informa, faz a troca e alertou me, que depois de uma vez feita a troca EU não poderia mais reclamar! Quando INFELIZMENTE acontece o mesmo problema, ou seja, o cliente é sujeito à compra de um produto que no valor de 29,00€de uso único, pois o mesmo não pode ser utilizado mais vezes SEM condições!

Nunca recebi nenhum contato da lojas Zara, só confirma o quão cientes são dos maus serviços prestados e péssima qualidade dos produtos.