ZEISS Vision Care
ZEISS Vision Care
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
6,7%
Taxa de Solução
93,3%
Média das Avaliações
37,5%
Taxa de Retenção de Clientes
41,7%
Ranking na categoria
Filtrar por:
João Paulo Soares Ferreira
João Ferreira
30 de dezembro 2023
Sem resolução
1/10
ZEISS Vision Care - Lentes zeiss

Maia, 30.12.2023 Boa noite. Contacto V. Exas pelo seguinte: Em meados de 2020, devido a deficiência no fabrico das lentes dos meus óculos (que começaram a descascar…

Sem resolução
1/10
Pedro Carolina
Pedro Carolina
18 de setembro 2023
Resolvida
ZEISS Vision Care - Garantia lentes zeiss inexistente

Boa tarde, Desde pequeno que TODOS os meus óculos são da marca ZEISS. Este ano comprei uns óculos novos com as respetivas lentes num valor total próximo de 500€.…

Resolvida
Alfredo Pinto
Alfredo Pinto
28 de agosto 2023
Resolvida
8/10
ZEISS Vision Care - Fraca qualidade das lentes zeiss!

Exmos. Srs., Serve o presente para lhes manifestar o meu total desagrado face a compra das lentes que comprei da vossa marca. No verão do ano passado, procedi a…

Resolvida
8/10
Paulo Miranda
Paulo Miranda
29 de junho 2022
Resolvida
1/10
ZEISS Vision Care - Lentes com defeito de fabrico

Comprei uns óculos com lentes progressivas Zeiss em 12/2019. Uma das lentes não foi fabricada em conformidade com a receita médica pelo qual foi substituída dias…

Resolvida
1/10
Isabel Almeida
Isabel Almeida
21 de março 2022
Resolvida
1/10
ZEISS Vision Care - Lentes dos óculos estão a descascar

Boa tarde Estou farta de reclamar, e não resolvem nada. A ótica ja se descartou porque na altura so tinha passado apenas um mês da garantia e as lentes cada vez…

Resolvida
1/10
Isabel Almeida
Isabel Almeida
4 de março 2022
Resolvida
1/10
ZEISS Vision Care - Lentes - falta de resposta

Boa tarde Mais uma vez estou a reclamar. Ja obtive una resposta da vossa parte.para me dirigir a ótica fui deixei os óculos para seres enviados a zeiss. Recebi…

Resolvida
1/10
Izali Bessa
Izali Bessa
7 de fevereiro 2022
Resolvida
1/10
ZEISS Vision Care - Lente que trincou

Em 05 de outubro de 2021, eu mandei fazer um óculos com as lentes Zeiss, era a lente mais cara que tinha na ótica. Paguei 1.900 reais. Dois meses depois a lente…

Resolvida
1/10
Isabel Almeida
Isabel Almeida
25 de novembro 2021
Resolvida
7/10
ZEISS Vision Care - Agradecia resposta

Adquiri uns óculos progressivos com lentes foto grei e com reflexos com um valor quase 600€. Foram comprados numa das lojas de oticas do jumbo auchan do dolce vita…

Resolvida
7/10
Dinara de Campos Hoffmann
Dinara Hoffmann
18 de agosto 2021
Resolvida
ZEISS Vision Care - Defeito

Comprei um óculos a 1 ano e8 meses,e a lente começou aparecer manchas parece estar descascando,levei na ótica me disseram q é a camada anti reflexo com defeito,a…

Resolvida
José ML Gabriel
José Gabriel
19 de fevereiro 2021
Resolvida
7/10
ZEISS Vision Care - Reclamação #53667121

Recebi informação de que já passou demasiado tempo sem me darem resposta e é verdade, pelo que venho de novo solicitar que apreciem a minha reclamação e me dêem…

Resolvida
7/10