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Calçada Bento da Rocha Cabral, nº 1,
1250-047 Lisboa - geral@zelo.pt
Zelo - Contacto sem sucesso
Resolvida
10/10
Filipe Martins apresentou a reclamação
22 de janeiro 2024
Boa tarde,
Preciso de uma informação urgente sobre um envio. Tenho tentado contactar sem sucesso.
Podem, por favor, ajudar?
Obrigado!
Preciso de uma informação urgente sobre um envio. Tenho tentado contactar sem sucesso.
Podem, por favor, ajudar?
Obrigado!
Data de ocorrência: 19 de janeiro 2024
22 de janeiro 2024
Caro Sr. Filipe Martins
Gostaríamos, antes de mais, de agradecer o seu contacto e a preferência pela Zelo.
Confirmamos que disponibilizámos, através de mensagem directa, todos os contactos para Suporte Zelo.
Adicionalmente, gostaríamos ainda de informar que, através do seu acesso ao Portal, em cada envio, consegue submeter todas as dúvidas e pedidos através de ticket e o nosso suporte entrará em contacto.
Muito obrigado por escolher a Zelo!
Gostaríamos, antes de mais, de agradecer o seu contacto e a preferência pela Zelo.
Confirmamos que disponibilizámos, através de mensagem directa, todos os contactos para Suporte Zelo.
Adicionalmente, gostaríamos ainda de informar que, através do seu acesso ao Portal, em cada envio, consegue submeter todas as dúvidas e pedidos através de ticket e o nosso suporte entrará em contacto.
Muito obrigado por escolher a Zelo!
Filipe Martins avaliou a marca
22 de janeiro 2024
Após apresentação da reclamação foram super rápidos e eficazes na resolução. Parabéns pelo serviço de Atendimento ao Cliente!
Voltaria a fazer negócio? Sim
10/10
Comentários
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