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1250-047 Lisboa - geral@zelo.pt
Zelo - Encomenda perdida
Sem resolução
José Loureiro apresentou a reclamação
21 de agosto 2024
Pedi a empresa zelo para me enviar uma encomenda para a Suíça, a encomenda foi levantada e segundo o cliente chegou a Suíça e voltou para o Porto, tentei entrar em contacto coma a zelo por todos o meios que consegui (formulário do site, mensagem no instagram, email) não obtive resposta alguma, e nem um número de telefone existe para poder falar com alguém, apenas gostava de saber o que se passa para dar explicações ao meu cliente, obrigado.
Data de ocorrência: 21 de agosto 2024
21 de agosto 2024
Caro/a cliente, José Loureiro
Confirmamos a receção da sua reclamação número 117616524.
Informamos que a mesma já se encontra em análise.
Entraremos em contacto consigo assim que possível.
Equipa de Apoio ao cliente Zelo
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Equipa de Apoio ao cliente Zelo
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