Performance da Marca

Insatisfatório

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

16,7%

Tempo Médio de Resposta

16,7%

Taxa de Solução

16,7%

Média das Avaliações

10%

Taxa de Retenção de Clientes

0%

Ranking na categoria

Serviços de Assistência Técnica

1 Deccare - Sistemas de Informação 83.2

2 Ponto Sagres 80.8

3 YOU GET 77.3

...

ZIGUE14

ZIGUESUMMER UNIPESSOAL, Lda

933054094
Chamada para rede móvel nacional
Avenida 25 de Abril
Encosta do Elevador - Loja 32
4900-496 Viana do Castelo
geral@zigue.pt

ZIGUE - Falta de recepção do pagamento e entrega do produto

João Alves apresentou a reclamação

31 de outubro 2016

Comprei e paguei por transferência bancária uma bateria para um telemóvel Smart A 18 da PT, isto em 20 deste mês e até agora, nem sinal deles. Não confirmaram o recebimento, nem me conctataram para efeitos de dar continuidade ao negócio. O telemóvel deles está mudo.

Data de ocorrência: 31 de outubro 2016

Esta reclamação foi considerada sem resolução

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