Performance da Marca
14.6
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
12,1%
Tempo Médio de Resposta
2,3%
Taxa de Solução
12,1%
Média das Avaliações
27,9%
Taxa de Retenção de Clientes
28,6%
Ranking na categoria
Esta é a sua empresa? Clique aqui
Filtrar por:
Jose Albuquerque
Jose Albuquerque
24 de agosto 2018
Sem resolução
Zigzagfone - Subscrição indevida

A zigzagfone subscreveu um serviço nunca contratado. O dinheiro que foi cobrado foi indevido. Exigo devolução a factura da Vodafone. Estas cobranças são burlas

Sem resolução
Ana Cristina
Ana Cristina
28 de junho 2018
Resolvida
6/10
Zigzagfone - Pedido de cancelamento de subscrição não solucionado

Em 7/04/2018, estava no facebook e por curiosidade carreguei num link para uma noticia interessante, foi me ter um site obscuro que ao fim de 30 segundos recebi…

Resolvida
6/10
Natalia Domingues
Natalia Domingues
28 de maio 2018
Sem resolução
1/10
Zigzagfone - Cobranças indevidas semanais desde 8 de abril de 2017

Desde o dia 8 de abril de 2017 que tem vindo a ser cobrado/debitado 2,99 euros semanais por serviços nunca subscritos. Serviços cobrados pela empresa Click Digitak,…

Sem resolução
1/10
Lucia Duarte
Lucia Duarte
19 de janeiro 2018
Sem resolução
Zigzagfone - Roubo

No dia 13 de Dezembro de 2017 estava a ver o Facebook. E de repente recebo um SMS a dizer que tinha feito uma subscrição do serviço zigfone que tinham retirado…

Sem resolução
Fábio Martins
Fábio Martins
31 de dezembro 2017
Sem resolução
Zigzagfone - Cobrança indevida de subscrição que não foi realizada.

Esta empresa é uma burla com nome de empresa. Em Dezembro apareceram 8 euros na fatura da MEO para pagar por duas subscrições feitas em páginas deles algo que nunca…

Sem resolução
Carlos Faustino
Carlos Faustino
18 de dezembro 2017
Sem resolução
Zigzagfone - Subscrição Indevida

Uma autentica burla!! Sem qualquer subscrição autorizada, tivemos 5 meses a pagar cerca de 8 euros por mês sem saber do que se tratava. Apenas através de um contacto…

Sem resolução
Sonia Pereira
Sonia Pereira
13 de dezembro 2017
Sem resolução
Zigzagfone - Subscrição sem autorização

Fui cobrada indevidamente por esta empresa após ter recebido uma mensagem a dizer que iria subscrever um serviço de mensagens. Exigo a devolução dos 2.99€ sendo…

Sem resolução
Joao
Joao
27 de novembro 2017
Sem resolução
Zigzagfone - Cobrança indevida

Fui cobrado indevidamente por esta empresa após ter recebido uma mensagem a dizer que iria subscrever um serviço de mensagens e que para cancelar teria de escrever…

Sem resolução
Cristina Mendanha
Cristina Mendanha
25 de novembro 2017
Sem resolução
Zigzagfone - FRAUDE ZIGZAGFONE

Fizeram uma cobrança indevida ATRAVÉS DA PT EMPRESAS, sem que tenha subscrito qualquer produto, desde 2 de Fevereiro de 2017. Como nunca usei a internet através…

Sem resolução
Alberto Santos
Alberto Santos
20 de novembro 2017
Sem resolução
Zigzagfone - Abuso de confiança e atitude fraudulenta

Hoje por volta das 9h , abro um post no facebook que publicitava uns exercícios físicos. após visualização dos mesmos recebo pelas 9h24m uma msg no telem. a dizer…

Sem resolução