Performance da Marca

Insatisfatório

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

12,1%

Tempo Médio de Resposta

2,3%

Taxa de Solução

12,1%

Média das Avaliações

27,9%

Taxa de Retenção de Clientes

28,6%

Ranking na categoria

Serviços de Valor Acrescentado

1 Mobile Software Digital Services 67.8

2 Mozzi.com 44.3

3 Mobile Apps 41.4

...

Zigzagfone14.6

800819228
info.pt@zigzagfone.com

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Zigzagfone - Enganada / Roubada

Isabel Garcia apresentou a reclamação

30 de abril 2017

Na recepção da fatura do pacote contratual que tenho com a NOS apareceu um serviço contratado pelo meu filho menor da Zigzagfone 707450201, ele garante que não efectuou nenhuma contratação nem recebeu qualquer informação deste serviço.
Se nunca foi contratado um serviço com a vossa empresa como é que andam a cobrar valores?

É só meio mundo a enganar .....

Data de ocorrência: 30 de abril 2017

Esta reclamação foi considerada sem resolução

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