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Zigzagfone - Serviço de valor acrescentado sem consentimento
Resolvida
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Humberto Carneiro apresentou a reclamação
4 de julho 2017
A minha esposa estava a consultar páginas no Facebook quando subitamente, depois de clicar várias vezes numa imagem com cortes de cabelo, foi informada da subscrição a um serviço de valor acrescentado tendo sido retirado do seu saldo o montante de 2,99€, sem qualquer tipo de informação prévia ou solicitação da parte desta empresa. Já foi enviado e-mail à empresa a exigir o cancelamento imediato da subscrição.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 4 de julho 2017
Humberto Carneiro avaliou a marca
26 de fevereiro 2021
A reclamação não foi aceite.
Voltaria a fazer negócio? Não
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Comentários
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