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ZIPPY - Comércio e Distribuição, S.A.

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ZIPPY - Demora de entrega e ausência de informação

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Daniela Santos apresentou a reclamação

Adquiri uma das máscaras sociais no dia 01/05 e até á data nunca recebi a encomenda, ciente da demora dos prazos de entrega no contexto da pandemia. O pagamento foi efectuado no dia a seguir, sendo que a encomenda foi confirmada por um e-mail.
Quando tento saber o estado da encomenda, não consigo localizar a mesma para saber onde esta se encontra.
Sinto-me lesada, pois até á data nunca recebi nenhum e-mail a justificar a demora/processamento da minha encomenda.
Daniela Santos está a aguardar resposta da marca

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