Performance da Marca
14.4
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
13,8%
Tempo Médio de Resposta
4,8%
Taxa de Solução
14,8%
Média das Avaliações
16,9%
Taxa de Retenção de Clientes
23,1%
Ranking na categoria
ZIPPY - Comércio e Distribuição, S.A.

ZIPPY - Demora na entrega

Resolvida
2/10
Paloma Nascimento Bezerra
Paloma Bezerra apresentou a reclamação
22 de maio 2020
Comprei faz duas semanas e nada de me entregarem a encomenda, estou irritada por que a postura de vocês em não resolver, entreguem se virem quero minha encomenda.
Data de ocorrência: 22 de maio 2020
Paloma Nascimento Bezerra
Paloma Bezerra avaliou a marca
6 de novembro 2020

Péssima

Esta reclamação foi considerada resolvida
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