Performance da Marca
14.4
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
13,8%
Tempo Médio de Resposta
4,8%
Taxa de Solução
14,8%
Média das Avaliações
16,9%
Taxa de Retenção de Clientes
23,1%
Ranking na categoria
ZIPPY - Comércio e Distribuição, S.A.

ZIPPY - Péssimo comportamento de funcionária

Sem resolução
1/10
Pollyanna
Pollyanna apresentou a reclamação
18 de janeiro 2023
Eu e minha família fomos agredidas verbalmente pela gerente da loja Zippy no ubbo, totalmente despreparada para atender o público, grita e faz ameaças à integridade física dos clientes, fizemos e registro de reclamações e a mesma não queria entregar a cópia do cliente, só entregou a pedido dos seguranças do local, saiu pra fora aos gritos propondo uma briga fora do local.
Data de ocorrência: 17 de janeiro 2023
Pollyanna
Pollyanna avaliou a marca
19 de abril 2023

Pessimo

Esta reclamação foi considerada sem resolução
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