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Zoomalia - Artigos em falta
Sem resolução
Marcio Rosado apresentou a reclamação
3 de agosto 2022
Recebi parte da encomenda ficou em falta dois artigos já tentei contactar o vendedor mas sem resposta
Data de ocorrência: 30 de maio 2022
1 de setembro 2022
Bom dia Sr Marcio Rosado
Agradecemos desde ja a sua mensagem que nos mereceu a maxima atenção.
Informo que hoje tentamos contacta-lo para o seu numero de telemovel, mas sem sucesso.
Informo tambem que relativamente ao problema da sua encomenda foi enviada uma mensagem para a sua area de clinete no dia 20/06 a fim de resolver a sua situação, mas á qual não obtivemos resposta.
Hoje mesmo iremos enviar uma nova mensagem para a sua area de cliente e aguardamos a sua resposta.
Pedimos uma vez mais desculpas pelo sucedido.
Atenciosamente,
Filipe V. de Zoomalia
Desde 2010 nós fizemos mais de 700 000 familias felizes.
Agradecemos desde ja a sua mensagem que nos mereceu a maxima atenção.
Informo que hoje tentamos contacta-lo para o seu numero de telemovel, mas sem sucesso.
Informo tambem que relativamente ao problema da sua encomenda foi enviada uma mensagem para a sua area de clinete no dia 20/06 a fim de resolver a sua situação, mas á qual não obtivemos resposta.
Hoje mesmo iremos enviar uma nova mensagem para a sua area de cliente e aguardamos a sua resposta.
Pedimos uma vez mais desculpas pelo sucedido.
Atenciosamente,
Filipe V. de Zoomalia
Desde 2010 nós fizemos mais de 700 000 familias felizes.
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