Performance da Marca
1.5
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
0%
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
0%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria
Parques de Diversão
1 Zmar 32.4
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Zoomarine1.5
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    Chamada para a rede fixa nacional
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  • info@zoomarine.pt
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Zoomarine - Não entrega de bilhetes electrónicos numa compra feita na bilheteira online

Sem resolução
9/10
Marta Horta
Marta Horta apresentou a reclamação
3 de dezembro 2021
Comprei na bilheteira online do zoomarine 2 bilhetes de participantes mais 2 bilhetes de espetadores (experiência golfinhos) no dia 30-11-21, fiz o pagamento por multibanco com a entidade 21426 e a referência 716400469, no meu nome Marta Horta. Não recebi os bilhetes eletronicos no email que preenchi no formulário martahorta80@gmail.com. Envio vários emails para o zoomarine dos quais não tenho resposta. Telefono para o nome fixo, deixo mensagem e ninguém me responde de volta. O pagamento foi efetuado no valor de 238 euros e não tenho os bilhetes. Peço uma resposta.
Marta Horta
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 30 de novembro 2021
Marta Horta
Marta Horta avaliou a marca
30 de janeiro 2022

Resolvido sem mais intercorrências.

Esta reclamação foi considerada sem resolução
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