Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
84,4%
Tempo Médio de Resposta
65,8%
Taxa de Solução
79,5%
Média das Avaliações
51,3%
Taxa de Retenção de Clientes
57,1%
Ranking na categoria
Zooplus AG

Zooplus - Histórico

Histórico desde sempre

Presença da marca 02-09-2017
N.º reclamações 281
Alcance 254,3 mil

O que é o Índice de Satisfação?

O Índice de Satisfação expressa de forma objectiva o desempenho das marcas no Portal da Queixa com base na interacção com os utilizadores que efectuaram reclamações.

Uma boa performance das marcas aumenta o Índice de Satisfação.

Saber mais

Como posso garantir que esta informação é segura?

A fidedignidade do Índice de Satisfação é uma grande preocupação para nós. A forma de garantir a máxima transparência e segurança sobre todo este processo é registar esta informação de forma totalmente transparente. Na lista abaixo pode consultar o histórico de registos desta informação.

Registos

Data IS
terça-feira, 16 de abril de 2024 - 02:15 71.5
segunda-feira, 15 de abril de 2024 - 10:10 71.5
domingo, 14 de abril de 2024 - 17:55 71.3
domingo, 14 de abril de 2024 - 01:50 71.3
sábado, 13 de abril de 2024 - 09:45 71.1
sexta-feira, 12 de abril de 2024 - 17:40 71.1
sexta-feira, 12 de abril de 2024 - 01:35 71.1
quinta-feira, 11 de abril de 2024 - 09:30 71.6
quarta-feira, 10 de abril de 2024 - 17:25 71.6
quarta-feira, 10 de abril de 2024 - 01:15 71.6