Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
87,5%
Tempo Médio de Resposta
68,1%
Taxa de Solução
81,9%
Média das Avaliações
50,4%
Taxa de Retenção de Clientes
56,4%
Ranking na categoria
Zooplus AG

Zooplus - Histórico

Histórico desde sempre

Presença da marca 02-09-2017
N.º reclamações 276
Alcance 251,8 mil

O que é o Índice de Satisfação?

O Índice de Satisfação expressa de forma objectiva o desempenho das marcas no Portal da Queixa com base na interacção com os utilizadores que efectuaram reclamações.

Uma boa performance das marcas aumenta o Índice de Satisfação.

Saber mais

Como posso garantir que esta informação é segura?

A fidedignidade do Índice de Satisfação é uma grande preocupação para nós. A forma de garantir a máxima transparência e segurança sobre todo este processo é registar esta informação de forma totalmente transparente. Na lista abaixo pode consultar o histórico de registos desta informação.

Registos

Data IS
quinta-feira, 28 de março de 2024 - 22:45 73.1
quinta-feira, 28 de março de 2024 - 06:35 73.1
quarta-feira, 27 de março de 2024 - 14:30 73.1
terça-feira, 26 de março de 2024 - 22:25 73.1
terça-feira, 26 de março de 2024 - 06:20 73.3
segunda-feira, 25 de março de 2024 - 14:15 73.3
domingo, 24 de março de 2024 - 22:10 73.3
domingo, 24 de março de 2024 - 06:05 73.3
sábado, 23 de março de 2024 - 14:00 73.6
sexta-feira, 22 de março de 2024 - 21:55 73.6